Konuşarak İkna

PROFESYONEL VE ÖZEL YAŞAMDA İLETİŞİM BECERİLERİ

 Eğitimimizin amacı kurum çalışanlarının birbirleri, müşterleri, tedarikçiler,rakipleri ve tüm iş alanları ile iletişim kalitesini artırmaktır.İş ve yaşam kalitesine değer katmak için profesyonel ve duygusal iletişimin kontrol edilmesidir.İletişim kariyer yolculuğunda sizi yükseklere taşıyacak en önemli unsurdur.,

 Anahtar Kelimeler : iletişim,ast üst ilişkileri,geri bildirim,ben dili,biz dili,duygusal bellek,ses,tonlama,göz teması,kurumsal algı, iletişim imajları,yasaklı kelimeler,teşekkür ifadeleri.

Eğitimci / Konuşmacı : Erdem KARAGÖZ / Fatoş KANITEMİZ

Kimler İçin

•Profesyonel yöneticiler,yönetici adayları ve tüm çalışanlar
•Halkla ilişkiler ve müşteri ilişkileri çalışanları
•Şirket sahipleri, kurum yöneticileri
• Kendi kalitesinin farkında olup daha iyiyi arayanlar için

Hangi Konulara Değinilecek?

•İletişim donanımları
•Güven oluşturmada iletişim
•Yasaklı kelimeler
•Kazandıran kelimeler
• Duygusal bellek
•Profesyonel imaj için iletişim
•Geri bildirim
•Sihirli tavırlar
•Dinleme donanımları
•Ses,tonlama
•İletişim kanalları
• Toplantı iletişimi
• Sunum becerileri
• İç müşteri, dış müşteri iletişimleri

 

Katıldıktan Sonra Neleri Yapabilir Hale Geleceğim?

• Değişiminiz ve başarma tutkunuz konusunda kendinizi  daha iyi hissedeceksiniz.
• İletişimin doğuştan bir yetenek olmadığını ve kazanıldığını göreceksiniz
• CEO ve üst düzey yönetici olmanın iletişim kalitesi ile bağlantıları keşfedeceksiniz
• Eğitim sonunda davranış değişikliği için yeni yollara ulaşacaksınız
•Kazanan olmak için eylemin farkına varacaksınız

 

Eğitim Role Play

ROLE PLAY
•A B C Oyunu
•Etkili iletişim oyunu
•Uygulama: Beyin Fırtınası
•Örneklerin analizi
• Soruların yanıtlanması

ANKET- Geri Bildirim

Tarihler ve Eğitmen bilgileri için 0532 276 40 91

Ücretsiz bilgi almanız için sizi arayalım!